転送ネコは支払代行、決済代行、チャージ代行サービスも承っております。
支払い代行とは、お客様ご自身でタオバオから商品を購入、転送ネコ専用のAlipayアカウントをご指定頂き、転送ネコにて支払いを行うサービスです。
転送サービスもご利用の場合、マイページの転送専用住所をご入力下さい。
商品仕入れまたは個人的な買い物を目的とする場合のみ、承っております（中国為替法による）。タオバオアプリやWECHATより決済リクエストをお送り頂ければ、そのまま決済を承ります（特に問題がない場合）。
直接振込をご希望の場合、商品仕入れを目的とする証明(出品者とのチャット履歴・購入明細)を「連絡事項」に記載、または画像添付してください。
目次
支払い代行の登録
マイページトップ 右上お名前→「支払代行」よりご依頼頂けます。
ステータスは 対応待 対応済 キャンセル の３つです。
支払代行分類について
- アリペイ
- タオバオアプリ
- その他
どの支払い手段でご依頼頂いたか、お選びください。アリペイかタオバオアプリか選択が難しい場合、どちらでも大丈夫です。チャージ代行をご希望の場合、④番をお選びください。
④番をお選びの際は、振込先欄に、振込先情報（アリペイアカウント等）をご入力下さい。QRコード添付の場合、振込先欄には、「-」をご入力下さい。
金額欄の右横に、ご参考のため、ご利用可能額（残高・元）が表示されます。振込金額がご利用可能額を上回りますと「xxx円不足です。ご入金頂けましたら、こちらをクリックください。」とメッセージが表示されます。不足金額（円）をお振込みののち、「お金の管理」ページより振込連絡をお願い致します。その後、改めて支払い代行をご依頼下さい。
アリペイとWeChatの支払い代行が可能な場合、アリペイをお選びください。
チャージ代行→高額の場合、相手方の名字の入力が求められる場合がございますので、氏名や詳細など、「連絡事項」にご入力頂ければ、スムーズに進めることが出来ます。
タオバオより支払い代行のご依頼
タオバオでお買い物する場合の、支払い代行のご依頼方法について、モバイルとスマホそれぞれ紹介致します。
モバイルより
①購入の都度ご依頼 ②支払待ちリストからまとめてご依頼 ③決済画面でご依頼
上記依頼方法①～③までどちらでもご利用可能です。
複数ご購入の場合は、②まとめてご依頼が便利です。
上記画像をクリックし、拡大してご確認下さい！
ご依頼方法により、アカウント情報の入力画面も異なりますが、アカウント入力欄には、弊社のアリペイアカウント「〜@qq.com」をご入力ください。「〜@qq.com」が使用出来ない場合には、もう一方のアカウントをご入力ください。アカウントをご入力後、「请他付款」ボタンを押してください。
完了です。マイページから、支払い代行の登録を行ってください。
モバイルよりまとめてご依頼が可能ですので、おススメです。
スマホより
①購入の都度ご依頼 ②支払待ちリストからご依頼
上記依頼方法①・②、どちらでも可能です。
上記画像をクリックし、拡大してご確認下さい！
ご依頼方法により、アカウント情報の入力画面も異なりますが、アカウント入力欄には、弊社のアリペイアカウント「〜@qq.com」をご入力ください。「〜@qq.com」が使用出来ない場合には、もう一方のアカウントをご入力ください。アカウントをご入力後、「发送」ボタンを押してください。
完了です。マイページから、支払い代行の登録を行ってください。
閑魚より支払い代行のご依頼
決済画面までお進みください。
支払い方法 ステップ①「找朋友帮忙付」をお選び下さい。
ステップ②「面对面扫码」をクリックしてください。
ステップ③決済QRコードが表示されます。画像として保存し、マイページ支払い代行ページで、QRコードを添付ください。
微店より支払い代行のご依頼
微店の支払い代行のご依頼について、二つの方法があります。
依頼方法①アリペイ決済による支払い代行 お勧めです。事前に支払い代行のWeChatアカウントを追加する必要がありません。
Wechatでの支払い代行は、セキュリティ面で不可能な場合もございます。
またショップによっては、Wechat支払いが使用出来ないこともございます。
依頼方法①アリペイ決済をチェックして、決済画面で支払い代行「找朋友帮忙付」をご依頼頂く方法です。事前にWeChat友達にならなくても可能です。タオバオのご依頼方法と同じのため、そちらをご参考下さい。
依頼方法②事前に、支払い代行のWeChatアカウントを追加ください。
「找人代付」をチェックし、決済画面に進みます。その後「发送给微信好友」をクリックし、WeChatへ決済コードをシェアする方法です。
依頼方法②は、セキュリティ面で不可能な場合がございます。
またショップによっては、Wechat支払いが使用出来ないこともございます。
その他アプリより、支払い代行のご依頼
以下二つの方法を順番にお試しください。
方法①
決済画面で、支払い方法をアリペイにご指定下さい。
[找朋友帮忙付]がありましたら、そちらより支払い代行をご依頼ください。
方法②
決済画面で、「找人代付」「请人代付」「找朋友帮忙付」「找朋友付」「找人代付」のメニューがあるか、ご確認下さい。いずれかがありましたら、そちらより支払い代行をご依頼ください。
キャンセルについて
ステータス「対応待」の場合、お客様よりキャンセルが行えます。「対応済」になりますと、キャンセル不可となります。キャンセルをご希望の場合、商品購入のショップとご相談下さい。購入がキャンセルとなりましたら、お金は弊社のアカウントに戻されますので、ご連絡頂ければ、返金対応いたします。
支払い代行の受付時間
支払い代行をご依頼頂くと、担当のWeChatへ受付のメッセージが送信されます。
理論上は365日24時間受信・対応可能です。まとめて決済や休日・時間などにより、対応が遅れることがあります。
基本的に下記時間帯の場合、早い対応が可能です。
月曜日から金曜日 日本時間10時～18時まで
転送ネコ祝日除き
すぐに支払わないとキャンセルされることもありますので、事前に「お問い合わせ」より、ご連絡頂ければスムーズな対応が可能です。
