タオバオ購入代行の流れ ご利用ガイド

転送ネコは、タオバオ購入代行やアリババ代行、閑魚、bilibiliなどあらゆるネットショップから購入代行を行っております。

転送ネコの購入代行または日本への転送サービス、支払い代行を活用すれば、
中国の商品が簡単に手に入ります

タオバオ購入代行の流れについて

タオバオ 購入 流れ

STEP1.商品探し お客様の作業
タオバオやアリババなど、あらゆる通販サイトより購入商品をお探しください。

STEP2.会員登録・商品登録 お客様の作業
当ホームページより無料会員登録を行います。会員登録へ
会員登録後、商品登録にて購入希望商品のリンク先や数・種類などの注文情報をご入力ください。(注文商品の状態は「未処理」となります。「未入金」までお待ちください。)
商品登録マニュアルへ

STEP3.商品確定・購入代金算出
サプライヤーへ在庫確認及び、購入代金(商品代金+中国国内送料)を算出します。
全て確定後、残高不足の場合、商品ステータスを未入金に変更、または残高内の場合、発注します。

STEP4.お振り込み お客様の作業
未入金になると、「入金必要」となりますので、当社指定の銀行口座へお振込みいただきます(手数料はご負担ください)。
※マイページ「お金の管理」より「振込連絡」も併せてお願い致します。
お金の管理マニュアルへ

当社はチャージ式でございますので、予め多めのご入金を頂ければ、残高内にて商品購入を承ります(都度のお振込みが不要となります)。返金をご希望の場合、手数料は弊社負担で返金させて頂きます。

ご入金のタイミングは、「お金の管理」ページ→差額の「入金必要」・「入金不要」をご参考下さい。

STEP5.商品購入・発送
お客様のご入金を確認または残高内の場合、購入致します(欠品の際は、残高へお戻し致します)。商品が弊社倉庫へ到着するまで、お待ちくださいませ。

STEP6.取り置き・発送依頼 お客様の作業
弊社へ商品が到着しましたら、取り置きまたは梱包操作にて梱包・発送をお選びいただけます。
単品での発送や商品分割(分けて梱包・発送)を行うことも可能です。
梱包発送マニュアルへ

未到着の商品を梱包予約へ前もって設定すると、到着後梱包へのご依頼が不要です。商品到着次第、自動的に梱包へ移動されます。

STEP7.梱包・送料算出
梱包後、お荷物のサイズ・重量が確定したのち、お客様へ梱包完了のお知らせをさせて頂きます(メールでのお知らせを設定した場合のみ)。注文の状態は「未入金」となります。

STEP8.送料入金 お客様の作業
残高が足りない場合、当社指定の銀行口座へお振込みいただきます。
残高が足りている場合、ご入金不要でステップ9に入ります。

ご入金のタイミングは、「お金の管理」ページ→差額の「入金必要」・「入金不要」をご参考下さい。

STEP9.発送する
お客様のご入金を確認後、発送の手配を行います。お住まいの地域により到着日数が異なります。

STEP10.お客様の元へ商品到着 お客様の作業
お手元へお荷物が到着しましたら、「受取り連絡」をお願い致します(こちらで該当のお取引は完了となります)。万が一、破損や商品間違えなど不備があった際には、至急お問い合わせフォームよりご連絡ください。

日本の輸入通関で税金が発生した場合、代金引換での配送となります。

転送商品の流れについて転送サービススページをご確認下さい。

商品登録のイメージ

会員登録後、さっそくお試しましょう!
マイページの「商品登録」より、購入する商品の情報をご入力ください。
必要な情報をご入力後、下側「商品登録」をクリック頂くと登録完了です。
登録した商品は、商品管理ページでご確認頂けます。
商品進捗について、商品のステータスにてご確認下さい。到着済になると、弊社倉庫まで到着になりました。

マイページの機能や操作方法について、詳しくは転送ネコマニュアルをご参考下さい

商品登録画面レイアウト(部分)

タオバオ購入代行
モバイルより
タオバオ購入流れ
スマホより

商品登録や転送商品事前登録画面は、スマホ適応です。

検品・オプションサービスについて

転送ネコが代行された商品を全て無料で簡易検品を行います(商品箱・袋等の包装は対象外)。

簡易検品責任範囲内に不備があった場合、下記補償規則に準じます
ゴールド会員:商品代金返金 200元まで
シルバー会員:商品代金返金 150元まで
一般  代行:商品代金返金 100元まで
転    送:なし

詳細検品に不備があった場合、下記規則に準じます
ゴールド会員:商品代金返金 500元まで
シルバー会員:商品代金返金 400元まで
一般  代行:商品代金返金 200元まで
転    送:なし

簡易検品責任範囲

分類内容
全体同一ショップから10種類以上または、20個以上届いた場合検品対象外
いかなる理由での返品や交換の返送料はお客様に請求することがある
カラー指示カラーと一致(モニターにより実際の商品と色味が異なって見える場合検品対象外)
サイズサイズタグにて確認(サイズタグがない場合、検品対象外)
タグ洗濯タグ、ネームタグ、ブランドタグなど個数や内容について検品対象外
デザイン類似度90%
不良品明らかな不良箇所を検品します
ブランドブランド真偽検品対象外
衣類全体の確認(小さな汚れ・キズ・ほつれなどは対象外)
類似度90%(柄、ライン、ボタン、ボケット検品対象外)
フィギュア・玩具全体の確認
指示カラーと一致(個別部品の色が違う場合検品対象外)
パーツ個数/種類/細かな商品のキャラクター判別は対象外
その他全体の確認

各オプションの料金・詳細については、タオバオ購入代行手数料ページをご確認下さい。

取置き・予約について

到着したお荷物は、最大90日間(ゴールド会員様の場合)無料でお取り置き頂けます。無料保管期間を超えるお取り置きは有料となります。お荷物のサイズや保管期間によっては、延長をお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。

取置き期間の詳しくは中国輸入費用の会員プランをご確認下さい。

購入予約は、3か月以内に限りお受けいたします。それ以上の場合には、別途ご相談ください。予約注文に関して、トラブルが発生した場合にも、弊社では一切責任を負いかねます。予めご了承ください。

閑魚サイトにつきましては、一か月以内の予約のみ承ります。
全ての予約に関して、予約完了後は原則キャンセル不可となります。トラブルが発生した場合も、弊社は一切責任を負いかねます。

キャンセル・返品・交換

返品ポリシーは、買い付けをした店舗に準じます。
店舗によっては、返品が出来ない事も有りますのでご了承ください。
買付後、キャンセル・返品・交換をご希望の場合、ご連絡下さい。
返送料・その他の費用が発生した場合、お客様のご負担となります。

転送商品の返品や交換はお客様自身でご手配下さい!
※弊社中国倉庫へ届いたお荷物は、確認のため開封させて頂くことがございます。開封により返品不可となった場合も、弊社では責任を負いかねます。

※閑魚サイトの返品は、基本的にお受け致しません。
※支払い済み分のキャンセル・返品に伴う返金は、店舗から弊社へ返金があったのち、お客様へ返金となります。
※禁止品につきましては、弊社ではお取り扱いし兼ねます。中国国内へ発送可能な商品の場合は、中国国内へのみ発送を承ります。禁止品の返品に際し、発生した送料・その他の費用につきましては、お客様のご負担となります。ご了承下さい。
※ブランド品・偽ブランド品・コピー品は、弊社及び運送会社により、ブランド品・偽ブランド品・コピー品と判断された商品のことを指します。閑魚代行

ご入金・お支払い方法について

お支払いは、弊社の下記銀行口座まで日本円をお振込頂くものとします。お振込に伴う振込手数料は、お客様負担となります。欠品による代行をキャンセルされる場合、全額返金いたします、なお手数料も弊社が負担させていただきます。ご安心にご利用下さい。

PayPay銀行
支店名:ビジネス営業部
店番号:005
口座番号(普通預金):4923598
口座名義:ティーネコジャパン
※「ジャパンネット銀行」より「PayPay銀行」へ名称が変更となりました。

元のお支払いを大歓迎!
中国購入代行専用のシステムは、日本円で請求しておりますので、元でお支払い頂く場合、お支払い金額の日本円から元に換算して、お振込み頂きます。
支払い金額=お支払いの日本円/当日為替レート時価

入金確認時間について営業日 日本時間 10時・16時前後

梱包方法・資材

転送ネコは、通常梱包のほかに、軽め梱包・厳重/頑丈梱包をお選び頂けます。軽め梱包の場合、商品パッケージや梱包材を出来る限り入れずに梱包しますので、送料を安く抑えたい方におすすめです。壊れやすいものや高価な商品の場合、頑丈梱包をおすすめ致します。

梱包資材一覧 梱包方法について、詳細は下記ページをご確認下さい。

梱包完了後の無料保管期間は、一律7日間となります。それ以上の保管をご希望の場合、梱包完了後7日以内に、ご連絡ください(有料保管となります)。梱包完了後7日以内に発送依頼もしくはご連絡が無かった場合、事前告知無く廃棄することがございます。商品代金やその他の費用の返金は、一切致しかねます。商品によっては、廃棄代を請求させて頂きます。
中国国内へ発送の場合、弊社中国倉庫へ到着時の状態で発送致します。

郵送禁止物品一覧

日本への輸入に関しては禁止や規制が多くあります。 買い付け希望商品の輸入の可否は、買付依頼前に最寄りの税関へご自身の責任でお確かめくださいますようお願い致します。
転送ネコでは、通関の可否をお答えできかねます。

転送ネコではお客様が様々な規制について、ご承知いただいた上で、商品をご購入されたものと判断させていただきます。輸入禁止・規制物品、また、それ以外にも各運送業者の自主規制として取り扱わない商品、また弊社にてお取り扱いをお断りさせていただいている商品がございます。

運送業者・税関で禁止品が発見された場合、罰金・取引中止となることがございます。
禁止品でないかどうか、お客様ご自身で必ず事前によくご確認ください。
※禁止品は、お荷物全没収・場合によっては罰金となります。

禁止品を弊社にて発見した場合、以下3点のうちからお選びください。
① 返品(返送先の住所をお知らせください) 
② 中国国内の住所へ発送(宛先をお知らせください)
③ 廃棄(料金を頂く場合がございます)

※弊社にて禁止品を見落とした場合も、弊社では一切責任を負い兼ねます。慎重にご確認頂きます様、お願い致します。

ご購入予定の品物が禁止品または規制品に該当するかどうか不明な場合は、税関へお問い合わせ下さい。税関 Japan Customs

万国共通の禁制品や日本への輸入禁止・規制物品に関してご自身でお確かめくださいますようお願い致します。参考:税関の輸出入禁止・規制品目


主な規制品

ブランド品医薬品、医療用具など蝋燭
貴重品に属するものコピー商品、偽物商品植物動物

※上記に記載のない商品に関しましても、規制品となっていることがござ

関税のお支払について

輸入関税や輸入消費税などについて、商品代金とは別に料金が発生する可能性が御座います。
タオバオでの購入は、海外からの輸入ですので、商品により税関で関税がかけられます。
関税および通関代行手数料、通関料、消費税は、ご利用料金に含まれておりません。通関時に「輸入関税」が発生する商品があります。輸入関税は日本国が定め、日本の税関当局が法令に基づき決定します。
場合によっては思わぬ出費となりますので、関税についての情報は税関サイトにてご自身でご確認下さい。なお税金が発生する場合、購入者様のご負担となります。

FBA納品について

転送ネコならFBA納品を手数料なしで承ります。fba代行手続きも簡単で必要なファイルを送って頂けるだけで結構です。転送ネコより発行して商品や配送ラベルを貼り付けて配送を行います。詳細は下記ページをご確認下さい。

OEM・ODMについて

転送ネコでは様々な商品OEMの企画・開発・製造を承っております。企画・ご提案から製造までサポート!小ロットも対応しております。詳細は下記ページをご確認下さい。

よくある質問

タオバオ代行や中国仕入れのよくある質問について、以下のブログにまとめていきます。
クリックすることで内容が表示されます。