転送ネコでは中国のタオバオやアリババ、閑魚などあらゆるネットショップから購入代行を行っております。個人から業者まで圧倒的な安さでご提案させていただきます。
オプションサービスとして詳細検品やタグ付け、採寸、糸屑処理、ホツレ補修、ホコリ除去、アイロンかけ、修理、金具ボタンチェックなど様々なサービスをご対応いたします。無在庫販売でお客様に直送することも安心にご利用頂けます。
目次
タオバオ購入代行の流れ
※単価や数量により、通常と異なる作業・流れ・ルールとなる場合がございます。
ゴールド会員
2022年8月18日より新たに定額制仕入れ放題のゴールド会員制度を導入致しました。
業者様大口仕入れにぜひおススメいたします。
為替手数料+0円、専属の担当を付けております。いつでも何でもご相談が可能になります。
どのぐらい仕入れたら、お得？
月に437,000円仕入れの場合、どちらでも一緒です。ただしそれ以上仕入れの場合、
仕入れ放題のゴールド会員がずっとお得です。例えば月に10万元分の商品を購入頂けましたら、通常為替手数料が10万円になります。ゴールド会員を申し込むと、この手数料が無料になり、月額の23000円のみお支払っていただければいいです。買付けが多いほどお得で上限を申しておりません。1・３・6・12か月分のプランを用意しております。
お申し込み期間が長いほどお得です。
会費は、今後一年毎に1,000円値上げ致します。ご継続の方は、2年目以降も、お申込み時の料金にてご利用頂けます。安い金額のいま、ご入会をおすすめします！
会員の申込方法について
マイページトップ右上「お名前」→「会員プラン」よりお申込み頂けます。
シルバー会員
2022年8月18日より「プレミアム会員」の名称を「シルバー会員」に変更しました。既にプレミアム会員としてご登録頂いていたお客様は、引き続きシルバー会員様として、サービスをご利用頂けます。
タオバオ購入代行 お急ぎのお客様におすすめです。
通常ご依頼を頂いた順で処理を行いますので、ご注文が多い場合買付けや梱包などお時間を頂くことがございます。素早い対応をご希望のお客様にシルバー会員サービスをおすすめ致します。
シルバー会員様の為替手数料+0.8円となります。
月に何十万円も購入しないけれども、定期的にご購入頂いているお客様は、ぜひシルバー会員サービスをご検討ください。
即時購入
通常一日一回もしくは二回、まとめて決済を行います。有料会員様の場合、専任のスタッフより即時決済を行います。購入当日に出品者から発送される可能性が高くなります。
※日々多くの商品を購入しておりますので、注文量によって遅れることがございます。
予めご了承下さい！
追跡、催促、その他問い合わせ
優先的にご対応させて頂きます。
優先度
在庫1点の限定商品である場合、ゴールド会員様、シルバー会員様の順で優先させて頂きます。同じ有料会員様の場合、注文登録日時の早い方を優先させて頂きます。
OPP袋の入れ換え
ゴールド会員・シルバー会員様限定のサービスとなっております。
お客様に直送の場合は、特におすすめです。
会員の申込方法について
マイページトップ右上「お名前」→「会員プラン」よりお申込み頂けます。
お支払方法
お支払いは、弊社の下記銀行口座まで日本円をお振込頂くものとします。お振込に伴う振込手数料は、お客様負担となります。欠品による代行をキャンセルされる場合、全額返金いたします、なお手数料も弊社が負担させていただきます。ご安心にご利用下さい。
PayPay銀行
支店名：ビジネス営業部
店番号：005
口座番号(普通預金)：4923598
口座名義：ティーネコジャパン
※「ジャパンネット銀行」より「PayPay銀行」へ名称が変更となりました。
元のお支払いを大歓迎！
中国購入代行専用のシステムは、日本円で請求しておりますので、元でお支払い頂く場合、お支払い金額の日本円から元に換算して、お振込み頂きます。
支払い金額=お支払いの日本円/当日為替レート時価
国際発送方法について
転送ネコはANAグループのOCS・郵便局（EMS/国際eパケット/国際eパケットライト）・船便・コンテナ貸切船便の発送方法をご利用いただけます。他の発送方法についてご希望の場合、極力対応させて頂きます。
各発送方法の送料について料金ページをご確認下さい。
重量算出の注意点について
※関税を発生した場合（ヤマト投函除き）、お客様のご負担になりますので、予めご了承下さい。
OCS
容積重量(サイズ)と実重量の重い方で計算されます。
容積計算式(kg)：縦（cm）×横（cm）×高さ（cm）/5,000
例：寸法60cmx45cmx35cm、実重量10kgの荷物の場合
容積重量は、60x45x35÷5,000=18.9kgとなり、
切り上げて19kgの運賃となります。
専用OPP袋サイズ：52cm×40cm
※複数箱の合計重量で運賃計算が可能です。
※損害賠償付き
※専用OPP袋に入る場合は、重量での計算となります。
※磁石検査可 料金200元
中国流通王
お荷物が追跡できるまで、数日掛かります。
容積重量(サイズ)と実重量の重い方で計算されます。
容積計算式(kg)：縦（cm）×横（cm）×高さ（cm）/6,000
例：寸法60cmx45cmx35cm、実重量10kgの荷物の場合
容積重量は、60x45x35÷6,000=15.75kgとなり、
切り上げて16kgの運賃となります。
専用OPP袋サイズ：65cm×49cm
10~20kgの場合、商業輸入となります。
※損害賠償付き
※専用OPP袋に入る場合は、重量での計算となります。
※磁石検査可 料金100元
TNEKO規制品便
「液体/粉等」と「食品/ブランド/磁石等」の２種類あります。送料計算方法は同じですが、手続き上の区別があります。お荷物が追跡できるまで、数日掛かります。
<発送例>
スノードーム、ボールペン、インク、粉末茶、乾電池やボタン電池内蔵の商品（ぬいぐるみ・扇風機・コスプレ用品）等
※乾電池やボタン電池内蔵の商品について、簡単に取り外しが出来るものは、商品到着時に取り外し致します（通常便で発送が可能です）。取り外し不要の場合は、「転送商品事前登録」の際、商品名へその旨ご入力ください。例：電池付き 取り外し厳禁・ぬいぐるみ
・少量の場合、事前連絡不要です。「転送商品事前登録」をお願い致します。商品名に、規制品の種類をご入力ください。例：液体付き・ボールペン
・数量が多い場合、事前連絡が必要となります。
※最大重量は30kg、大きさは最長40cmとなります。
※損害賠償無
TNEKOバッテリー付き便
お荷物が追跡できるまで、数日掛かります。
バッテリー付きの商品が発送可能です。
<発送例>
イヤホン、タブレット、パソコン等
容積重量(サイズ)と実重量の重い方で計算されます。
容積計算式(kg)：縦（cm）×横（cm）×高さ（cm）/5,000
例：寸法60cmx45cmx35cm、実重量10kgの荷物の場合
容積重量は、60x45x35÷5,000=18.9kgとなり、
切り上げて19kgの運賃となります。
・少量の場合、事前連絡不要です。「転送商品事前登録」をお願い致します。商品名に、規制品の種類をご入力ください。例：バッテリー付き・イヤホン
・数量が多い場合、事前連絡が必要となります。
※損害賠償無
国際eパケットライト(郵便局)
小形包装物のサイズについて
長さ＋幅＋厚さ＝90cm（許容差 2mm）
ただし、長さの最大は60cm（許容差 2mm）
a（長さ）60cm
a＋b＋c＝90cm
※重量は最大2KGとなります。
※縦、横、高さいずれの１辺が40cmを超えた場合、実重量と体積重量の重い方で計算
※容積計算式：縦（cm）×横（cm）×高さ（cm）/6000
※損害賠償無
国際eパケット(郵便局)
小形包装物のサイズについて
長さ＋(幅＋高さ)x2＝200cm （許容差 2mm）
ただし、長さの最大は105cm（許容差 2mm）
a（長さ）105cm
a＋(b＋c)x2＝200cm
※重量は最大30KGとなります。
※縦、横、高さいずれかの１辺が40cmを超えた場合、実重量と体積重量の重い方で計算
※容積計算式：縦（cm）×横（cm）×高さ（cm）/6000
※損害賠償無
EMS(郵便局)
小形包装物のサイズについて
長さ＋(幅＋高さ)x2＝300cm （許容差 2mm）
ただし、長さの最大は150cm（許容差 2mm)
a（長さ）150cm
a＋(b＋c)x2＝300cm
※重量は最大30KGとなります。
※縦、横、高さいずれかの１辺が40cmを超えた場合、実重量と体積重量の重い方で計算
※容積計算式：縦（cm）×横（cm）×高さ（cm）/6000
※損害賠償あり
郵便局 共通袋
専用OPP袋サイズ(大)：58cm×45cm
専用OPP袋サイズ(中)：44cm×34cm
専用OPP袋サイズ(小)：31cm×25cm
ヤマト投函
小形包装物
発送元匿名配送サービス
関税が発生しましたら、弊社が負担となります。
商品価値が１万円（70ドル）超えた場合、発送方法を梱包後指定に変更することがありますので、ご了承ください。
※重量は最大500Gとなります。
※31cm×22cm×2.5cm以内
※損害賠償無
船便
容積重量(サイズ)と実重量の重い方で計算されます。
容積計算式(kg)：縦（cm）×横（cm）×高さ（cm）/6,000
※最小51KGで未満の場合51KGの送料で算出されます。
※特に手続きが不要です。普通の運送方法と同じお手元にお届けます。
※重いお荷物（単品50kg以上または長さ＋幅＋厚さ＝160cm以上）の場合は、トラック前での受け渡しとなることがあります。
コンテナ貸切FOB
20フィート:20GP/標準28CBM
40フィート:40GP/標準58CBM （40HQ/標準68CBM）
※日本に到着されたら、通関などの手続きが必要ですので、日本の輸入会社に依頼する必要があります。詳しくは日本側の取扱会社にご相談下さい。
※FOB以外にCIFも承ります。諸手続きは運送会社側で行います。お手元にお届けます。
詳細検品について
有料オプションです。ご利用の場合のみ請求することになります。
検品内容：採寸、糸屑処理、ホツレ補修、ホコリ除去、修理、金具ボタンチェック、写真撮影など。検品が終わりましたら、レポートアイコンが表示されます。クリックすると、検品内容をご確認いただけます。
※商品箱や袋などの包装は検品対象外となります。写真・検品が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
詳細検品に不備があった場合、下記規則に準じます
ゴールド会員：商品代金返金 500元まで
シルバー会員：商品代金返金 400元まで
一般 代行：商品代金返金 200元まで
転 送：なし
詳細検品の申し込み方法:
- 商品管理→商品設定より設定します。（個別設定）
- 設定ページ-各種設定にて、「商品到着したら、すべて詳細検品を依頼する」をチェックください。（全ての商品）
簡易検品について
転送ネコが代行された商品を全て無料で簡易検品を行います（商品箱・袋等の包装は対象外）。
簡易検品責任範囲内に不備があった場合、下記補償規則に準じます
ゴールド会員：商品代金返金 200元まで
シルバー会員：商品代金返金 150元まで
一般 代行：商品代金返金 100元まで
転 送：なし
簡易検品責任範囲
| 分類 | 内容 |
|---|---|
| 全体 | 同一ショップから10種類以上または、20個以上届いた場合検品対象外 いかなる理由での返品や交換の返送料はお客様に請求することがある |
| カラー | 指示カラーと一致（モニターにより実際の商品と色味が異なって見える場合検品対象外） |
| サイズ | サイズタグにて確認（サイズタグがない場合、検品対象外） |
| タグ | 洗濯タグ、ネームタグ、ブランドタグなど個数や内容について検品対象外 |
| デザイン | 類似度90％ |
| 不良品 | 明らかな不良箇所を検品します |
| ブランド | ブランド真偽検品対象外 |
| 衣類 | 全体の確認（小さな汚れ・キズ・ほつれなどは対象外） 類似度90％（柄、ライン、ボタン、ボケット検品対象外） |
| フィギュア・玩具 | 全体の確認 指示カラーと一致（個別部品の色が違う場合検品対象外） パーツ個数/種類/細かな商品のキャラクター判別は対象外 |
| その他 | 全体の確認 |
写真撮影について
有料オプションです。ご利用の場合のみ請求することになります。
商品全体写真と、サイズタグ、瑕疵のあるところを3-5枚程度撮影します。詳細検品と同じレポートの形式でご提示いたします。転送サービスで写真撮影をご利用の場合、商品画像を差し替えますのでオススメです！
写真撮影の申し込み方法
- 商品管理→商品設定より設定します。（個別設定）
- 設定ページ-各種設定にて、「商品到着したら、すべて写真撮影を依頼する」をチェックください。（全ての商品）
タグ付けについて
洗濯タグ付け、縫製修正等も承っております。
ネームタグや洗濯タグをお客様のオリジナルタグに付け替えします。
タグは事前に用意する必要がございますので、オリジナルタグの発注もご相談ください。
オリジナルタグは、転送ネコにて保管し、お客様から商品発注の際にご依頼頂ければ、タグの縫い付け作業を行います。
取置き・予約について
到着したお荷物は、最大90日間（ゴールド会員様の場合）無料でお取り置き頂けます。無料保管期間を超えるお取り置きは有料となります。お荷物のサイズや保管期間によっては、延長をお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
購入予約は、3か月以内に限りお受けいたします。それ以上の場合には、別途ご相談ください。予約注文に関して、トラブルが発生した場合にも、弊社では一切責任を負いかねます。予めご了承ください。
閑魚サイトにつきましては、一か月以内の予約のみ承ります。
全ての予約に関して、予約完了後は原則キャンセル不可となります。トラブルが発生した場合も、弊社は一切責任を負いかねます。
梱包方法・資材
転送ネコは、通常梱包のほかに、軽め梱包・厳重/頑丈梱包をお選び頂けます。軽め梱包の場合、商品パッケージや梱包材を出来る限り入れずに梱包しますので、送料を安く抑えたい方におすすめです。壊れやすいものや高価な商品の場合、頑丈梱包をおすすめ致します。
梱包資材一覧 梱包方法について、詳細は下記ページをご確認下さい。
梱包完了後の無料保管期間は、一律7日間となります。それ以上の保管をご希望の場合、梱包完了後7日以内に、ご連絡ください（有料保管となります）。梱包完了後7日以内に発送依頼もしくはご連絡が無かった場合、事前告知無く廃棄することがございます。商品代金やその他の費用の返金は、一切致しかねます。商品によっては、廃棄代を請求させて頂きます。
中国国内へ発送の場合、弊社中国倉庫へ到着時の状態で発送致します。
郵送禁止物品一覧
日本への輸入に関しては禁止や規制が多くあります。 買い付け希望商品の輸入の可否は、買付依頼前に最寄りの税関へご自身の責任でお確かめくださいますようお願い致します。
転送ネコでは、通関の可否をお答えできかねます。
転送ネコではお客様が様々な規制について、ご承知いただいた上で、商品をご購入されたものと判断させていただきます。輸入禁止・規制物品、また、それ以外にも各運送業者の自主規制として取り扱わない商品、また弊社にてお取り扱いをお断りさせていただいている商品がございます。
運送業者・税関で禁止品が発見された場合、罰金・取引中止となることがございます。
禁止品でないかどうか、お客様ご自身で必ず事前によくご確認ください。
※禁止品は、お荷物全没収・場合によっては罰金となります。
禁止品を弊社にて発見した場合、以下3点のうちからお選びください。
① 返品（返送先の住所をお知らせください）
② 中国国内の住所へ発送（宛先をお知らせください）
③ 廃棄（料金を頂く場合がございます）
※弊社にて禁止品を見落とした場合も、弊社では一切責任を負い兼ねます。慎重にご確認頂きます様、お願い致します。
ご購入予定の品物が禁止品または規制品に該当するかどうか不明な場合は、税関へお問い合わせ下さい。税関 Japan Customs
万国共通の禁制品や日本への輸入禁止・規制物品に関してご自身でお確かめくださいますようお願い致します。参考：税関の輸出入禁止・規制品目
主な規制品
| ブランド品 | 医薬品、医療用具など | 蝋燭 |
| 貴重品に属するもの | コピー商品、偽物商品 | 植物動物 |
※上記に記載のない商品に関しましても、規制品となっていることがございます。事前によくご確認をお願い致します。
※バッテリー付きの商品や液体商品、食品について、事前連絡頂ければ発送可能です。
キャンセル・返品・交換
返品ポリシーは、買い付けをした店舗に準じます。
店舗によっては、返品が出来ない事も有りますのでご了承ください。
買付後、キャンセル・返品・交換をご希望の場合、ご連絡下さい。
返送料・その他の費用が発生した場合、お客様のご負担となります。
転送商品の返品や交換はお客様自身でご手配下さい！
※弊社中国倉庫へ届いたお荷物は、確認のため開封させて頂くことがございます。開封により返品不可となった場合も、弊社では責任を負いかねます。
※閑魚サイトの返品は、基本的にお受け致しません。
※支払い済み分のキャンセル・返品に伴う返金は、店舗から弊社へ返金があったのち、お客様へ返金となります。
※禁止品につきましては、弊社ではお取り扱いし兼ねます。中国国内へ発送可能な商品の場合は、中国国内へのみ発送を承ります。禁止品の返品に際し、発生した送料・その他の費用につきましては、お客様のご負担となります。ご了承下さい。
※ブランド品・偽ブランド品・コピー品は、弊社及び運送会社により、ブランド品・偽ブランド品・コピー品と判断された商品のことを指します。閑魚代行
