国際eパケットやパケットライトなどのお届けに遅れについて
お客様各位 いつも転送ネコをご利用頂き、誠に有難う御座います。 連続の台風の影響で、日本郵便に荷物がかなり溜まられて お届けに遅れを発生しております。 関東地域宛は大幅な遅れが発生しております。 関西やその他地域は、通常...
お客様各位 いつも転送ネコをご利用頂き、誠に有難う御座います。 連続の台風の影響で、日本郵便に荷物がかなり溜まられて お届けに遅れを発生しております。 関東地域宛は大幅な遅れが発生しております。 関西やその他地域は、通常...
お客様各位 平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。 皆様台風の被害は無いでしょうか? 無事を祈ります。 台風の通過する地域を中心に大きな被害が想定されておりますので一般道、高速道路の交通規制や混乱、公共交通...
送り先は自宅ではなく郵便局留めやコンビニ受け取りってできるかどうか 最近よく質問されました。 日本と違って中国では郵便局留めやコンビニ受け取りのサービスがそもそもないので EMSやOCSなどの配送会社もサポートしておりま...
お客様各位 いつも転送ネコをご利用いただき、誠にありがとうございます。 中国国慶節のため、既に発送中の荷物に関して 検査が厳しくなりましたから、配達まで通常より遅れることになりました。 お客様には多大なるご迷惑をおかけし...
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。 誠に勝手ながら、中国国慶節について、下記スケジュールをご確認頂きます。 ●OCS/ 郵便局(中国側) 休業期間:2019年9月29日(日)~2019年10月06日(日) ...
お客様各位 いつもお世話になり有難う御座います。 ディフォルト住所や現在注文の「氏名ローマ字」を正しくご変更頂いたのか再度ご確認お願い致します。 氏名全部ローマ字にご記入頂く必要が御座います。 佐藤直樹 → SATOU ...
中国のネットショッピングのタオバオでキャンセル申請したんですが キャンセル料金が掛かるのでしょうか?
お客様各位 いつも転送ネコをご利用頂き、誠に有難うございます。 この度、詳細検品機能を追加いたしましたので、お知らせいたします。 商品追加画面に、 詳細検品のチェック欄が追加しております。 チェックして頂くと、該当商品は...
いつも転送ネコをご利用頂き、まことにありがとうございます。 このたび、システム機能追加について、ご案内させて頂きます。 今まで代行や転送の注文の登録は同じ画面にて行われていました。これから分けられました。 転送の注文か、...
お客様各位 いつもお世話になり、有難う御座います。 配送方法のOCSをご利用の場合、 伝票やインボイスに記載されている氏名をローマ字(大文字)に変更する必要があります。 配送手続きを早く進めるために 管理画面の登録情報変...
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。 誠に勝手ながら、お盆休みについて、下記スケジュールをご確認頂きます。 ●OCS/ 郵便局(中国側) 休業期間:2019年9月13日(金)~2019年9月15日(日) ● ...
タオバオは購入する際に値引き交渉が出来ますか? 在庫や運賃についてはアリワンワンで問い合わせはしてましたが 商品の値段については交渉はしたことがありません。
先日お客様から下記お問合せがありました。 自分でタオバオから商品を買って4pxを利用して日本へ配送してもらったのですが、 ルールを知らずに配送可能個数を超えていたため、日本へ配送出来なくなった。 どうすればいいか、解らな...
お客様各位 いつも転送ネコをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨日8月27日は、北京OCS飛行機が自然発火事件で、荷物を全て開梱して検査されています。通常より、約1~2日間遅れることになりました。 お客様には多...
既にアプリでアカウント登録が済んでいるのであれば PCのタオバオ画面から会員ログインへ移行するとQRコードによる確認画面が出ます。そこでiPhoneのタオバオAPPから画面左上に扫一扫画面を押してQRコードを読み取るとPC側でアカウント認証を行い、利用中のアカウントとなります。同期できます。