平素より転送ネコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品履歴機能を追加しましたので、ご案内申し上げます。
商品履歴は、商品の進捗を記録するログとなっております。
商品ステータスの変更により自動生成されるログと、担当より書き込むログの2パターンあります。
自動生成とは、例えば予約品の場合、残金をいつ支払うか、いつ出荷なのか、日付を登録すると、自動的にログが生成されます。
今までは進捗確認をご希望の場合、お問合せフォームよりご連絡頂き、その後弊社窓口担当より各担当へ確認をし、返信しておりました。そのため、時間が掛かることもあり、また、お客様のお手を煩わせていたかと思います。
商品履歴へは、店舗へ確認した時点で担当より履歴を登録致します。
お問合せを頂かなくても、商品履歴より進捗確認が可能です。
マイページ「商品管理」より、商品履歴TAB(全体履歴)と、商品リストの履歴マーク(個別履歴)にてご確認頂けます。
今後も便利な機能を追加してまいりますので、
アドバイスやご要望など、ぜひお聞かせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2022年9月22日
転送ネコ