既存のシルバー会員からゴールド会員へ切り替えについて

いつも転送ネコをご利用頂き有難うございます。
多くのお客様に新有料会員へご登録頂き、誠にありがとうございます。

すでにシルバー会員(旧プレミアム会員)であったお客様より、ゴールド会員へのお切り替えに関するお問合せが多くありましたので、ここにまとめさせて頂きます。

会員プランのページでは、直接プランのお切り替えが出来ません。
お切り替えをご希望のお客様は、マイページ「お問合せ」よりご連絡くださいませ。
弊社スタッフにて、既存のシルバー会員のお取り止め手配を致します。
シルバー会員のお取り止め(「一般会員様」と表示されている事)をご確認頂いたのち、改めて会員プランよりゴールド会員プランをお申し込みくださいませ。
シルバー会員未使用期間に関しましては、月割にて残高へ返金させて頂きます。

一例

  1. 2022-01-01からシルバー会員 申し込み 会費1万円/年間
  2. 2022-07-01からゴールド会員へ切り替え提出
  3. 半年分、料金5000円返却 入金ページに反映
  4. お客様にて、ゴールド会員へのお申し込み

今後とも、転送ネコをよろしくお願い申し上げます。

転送ネコ 2022年8月22日

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