お問合せカウント数を活用しましょう
現場担当から商品欠品や特定不可・連絡事項など問題があった場合、いつもお問合せにて連絡を行われております。特に商品購入の際、問合せがあった場合、すぐ返答頂かないと放置してしまいますので、全体的に進捗が遅くなります。
現場担当から商品欠品や特定不可・連絡事項など問題があった場合、いつもお問合せにて連絡を行われております。特に商品購入の際、問合せがあった場合、すぐ返答頂かないと放置してしまいますので、全体的に進捗が遅くなります。
いつも転送ネコをご利用頂き、誠にありがとうございます。 本日(4/30)より弊社事務所及び倉庫所属地域のロックダウンが解除となりました。すべてのお荷物の受け取りが可能になり、転送サービスもご利用頂けます。 この度は、ご不...
お荷物により関税・消費税・地方消費税が発生することがあります。 発生した際は、まず運送会社にて料金を立替え、お荷物お届け時に荷受人様へ請求となっております。
弊社事務所及び倉庫所属地域がロックダウンとなり、ご心配をお掛けしております。お荷物の対応等について、下記ご確認くださいませ。
先週末より、弊社中国事務所及び倉庫所在地域が、ロックダウンの対象となりました。 「防范区」のため、24時間以内の陰性証明があれば、会社への出勤は可能でありますが、当面の間以下の対応とさせて頂きます。 ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。誠に勝手ながら、ゴールデンウィークの休業期間は下記となります。ご確認くださいませ。 ●OCS・郵便系・流通王休業期間:2022年4月30日(土)~2022年5月4日(水)&...
2022年中国カレンダー 祝日、休日スケジュールをご案内します。 タオバオ店舗や工場によって、休業期間が違うことがありますので、ご注意下さい
平素より転送ネコをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨日システムリリースに伴う不具合について解決方法を説明します。 キャッシュをクリアしていただくようお願いいたします。ブラウザーによりますが、クリア方法が解らな...
平素より転送ネコをご利用いただき、誠にありがとうございます。システムリリースのお知らせです。※今回のリリースは、お客様の操作に影響は与えられません。 サーバ移行時間: 2022年4月14日 日本時間15時から移行時間 約...
いつも転送ネコをご利用頂き、誠にありがとうございます。 中国コロナウィルス対策による輸送コスト増加のため、OCSから送料再改定のお知らせがありました。今回は21KG以下のお荷物が、改定の対象となっております。下記ご確認く...
いつも転送ネコをご利用頂き、誠にありがとうございます。 現在、中国国内のコロナウィルス対策により、中国国内並びに中国から日本へ発送のお荷物に、遅延が生じております。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。お時間に余裕を持っ...
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。誠に勝手ながら、中国清明節のため、下記スケジュールにて休業させて頂きます。 ●OCS・郵便系・流通王休業期間:2022年4月3日(日)~2022年4月5日(火) ● 弊社休...
中国輸入代行ビジネス、無在庫販売でお客様へ直送の場合、 住所がいつも変わりますので、間違えて自分の住所に送ってしまった経験がありませんか? 余計や送料や時間がかかってしまいました。
お客様各位 平素は転送ネコをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、中国国内にてコロナ防疫対策が強化されており、各地で輸出・輸入ともに集配や通関業務に遅延が生じております。遅延日数は各地域により異なり、政府通達...
商品を登録頂く時点で、注文毎に商品を分けて梱包を予約することです。 予約梱包をご活用頂くと、到着後の梱包依頼が不要となります。送料分の残高がある場合は、発送準備ができ次第発送致します。お客様の作業は商品登録のみで、その後は自動で梱包・発送となります。通常のやり方よりずっと効率です。