システム更新完了のお知らせ

いつも転送ネコをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日のシステムリリースが完了いたしましたので、お知らせいたします。
メンテナンスにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様には大変長らくお待たせいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回のリリース内容

  1. 商品「規制品タグ」と利用可能な発送方法の対応を最適化
    梱包をご依頼の際、各商品に付与される規制品タグに基づき、利用可能な発送方法を選択いただけるようになりました。
  2. 新たな発送方法を追加いたしました
    OCSの個人便・商業便に加え、船便(規制品・一般貨物)や大型貨物便など、よりお客様のニーズに合わせた選択肢が増えました。

規制品タグの種類について

下記のタグが商品ごとに設定されます。

小型電池、、磁気あり、リチウムイオン、ジェル状、粉沫、液体、小型缶、大型貨物、安保規制、正規品、著作権、輸出禁止、食品、食衛法

■各発送方法と対応可能な規制品タグ

  • 【規制品便】対応可能タグ
    小型電池 / ジェル状 / 粉沫 / 正規品 / 著作権 / 食品 / 食衛法 / 磁気あり / 安保規制
  • 【EMS・E-Packet・E-Express】対応可能タグ
    著作権 / 安保規制
  • 【船便(規制品)】対応可能タグ
    リチウムイオン / 液体 / 小型缶
  • 【大型貨物便】
    大型貨物(例:ソファ、テーブル、椅子など)に対応可能です。

■複数の規制品タグが混在する場合のご注意
1つのご注文に複数の異なる規制品タグが含まれる場合、ご利用いただける発送方法がなくなるケースがございます。その場合は、タグごとに梱包を分けてご依頼いただく必要がございます。

【例】
「リチウムイオン」と「大型貨物」が同じ注文に含まれる場合
→ これらは同じ梱包では発送できません。それぞれ別々に梱包申請を行い、別送にてご対応をお願いいたします。

新たな発送方法について

  1. OCS:個人便・商業便に区分されました。
  2. 船便(規制品):リチウムイオン・液体・小型缶に対応。
  3. 船便(一般貨物):複数箱対応で、輸送コストを抑えられます。
  4. 大型貨物便:ソファやテーブルなどの大型品に対応。

詳しい運賃・配送条件につきましては、下記ページをご参照ください。
👉 配送料について:https://tneko.com/freight

システム更新に伴うご注意

画面の表示に不具合があった場合は、お手数ですがブラウザのキャッシュをクリアしてから再度アクセスをお願いいたします。

システム更新後、一部の商品において、実際の規制品区分とタグ表示が一時的に異なる場合がございます。
しかしながら、実際の梱包・発送段階で、弊社スタッフが改めてタグを確認・調整いたしますので、どうぞご安心ください。

このたびは、メンテナンスにご協力いただき、誠にありがとうございました。

引き続き転送ネコは、お客様の中国輸入代行・転送サービスを全力でサポートしてまいります。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

これからも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

2026年8月9日
転送ネコ運営事務局